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Términos de Uso
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Términos de Uso

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de kranvolith, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos aplican a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo sesiones individuales, clases grupales y programas integrales de yoga especializado para adultos mayores.

2. Descripción del Servicio

kranvolith ofrece servicios de yoga especializados para adultos mayores, incluyendo:

  • Sesiones individuales personalizadas
  • Clases grupales reducidas
  • Programas integrales de bienestar
  • Consultas y evaluaciones iniciales

Todos nuestros servicios están diseñados específicamente para promover el bienestar físico y mental de adultos mayores de 50 años, con enfoque en la seguridad y adaptación individual.

3. Elegibilidad y Requisitos

Para participar en nuestros servicios, los usuarios deben:

  • Ser mayor de 50 años
  • Proporcionar información médica relevante durante la evaluación inicial
  • Obtener autorización médica si tienen condiciones de salud específicas
  • Completar formularios de consentimiento informado

kranvolith se reserva el derecho de solicitar documentación médica adicional si se considera necesario para garantizar la seguridad del participante.

4. Responsabilidades del Usuario

Los usuarios se comprometen a:

  • Proporcionar información médica precisa y actualizada
  • Informar cualquier cambio en su condición de salud
  • Seguir las instrucciones del instructor durante las sesiones
  • Respetar sus límites físicos y no forzar movimientos
  • Utilizar equipo adecuado y mantener el espacio de práctica seguro

El usuario es responsable de su propia seguridad y debe detener cualquier actividad que cause malestar o incomodidad.

5. Limitación de Responsabilidad

kranvolith proporciona servicios de bienestar y ejercicio, no servicios médicos. Los usuarios participan bajo su propio riesgo y deben:

  • Consultar con profesionales médicos antes de iniciar cualquier programa
  • Entender que los resultados pueden variar entre individuos
  • Reconocer que el yoga no reemplaza el tratamiento médico

kranvolith no será responsable por lesiones o complicaciones que puedan surgir durante o después de la práctica, siempre que se hayan seguido todas las instrucciones de seguridad.

6. Pagos y Cancelaciones

Los pagos por servicios deben realizarse según los términos acordados. Las políticas de cancelación incluyen:

  • Cancelaciones con 24 horas de anticipación no generan cargo
  • Cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos parciales
  • Los programas integrales tienen políticas de reembolso específicas
  • Los pagos se procesan de forma segura y confidencial

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

7. Privacidad y Confidencialidad

kranvolith se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. La información personal y médica se maneja con estricta confidencialidad según nuestra Política de Privacidad.

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

8. Modificaciones a los Términos

kranvolith se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados.

El uso continuado de nuestros servicios después de la modificación de los términos constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de uso o cualquier aspecto de nuestros servicios, puede contactarnos a través de:

  • Nuestro formulario de contacto en la página principal
  • Durante nuestros horarios de atención: Lunes a Viernes 7:00-19:00, Sábados 8:00-14:00
  • Consultas presenciales con cita previa

Al utilizar los servicios de kranvolith, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.